Газовая колонка прошипела бабуле последнее «прости»

Бабушка Саша живет в самом центре столицы. Несмотря на свои 80
лет, одна ведет нехитрое домашнее хозяйство — постирает, посудку
помоет. Трудности в этих незатейливых делах появились по весне: в
марте газовая колонка, прошипев бабуле последнее «прости»,
сломалась. Теперь даже для маленькой постирушки Александре
Петровне требуется как минимум ведро горячей воды. Ставит она его
на газовую плиту и набирает ковшиком, а вот стаскивает целиком —
иначе вода остынет. Согласитесь, что подобное упражнение «в
тяжелом весе» — занятие не для старушек. А уж о том, чтобы
по-человечески принять ванну, бабушка Саша и думать забыла.
В начале марта Александра Петровна Суконникова первый раз
перешагнула порог ДЕЗа «Тверской». Там бабушку выслушали и
направили в «Мосгаз» для получения так называемой дефектной
ведомости. Александра Петровна все аккуратно исполнила, но оказлось, что газовую колонку Нева купить очень легко, и пенсионерка справилась сама. «Тройка» — март, апрель, май — пронеслась, все сроки истекли. Когда
Суконникова снова напомнила о себе, то оказалось, что весна,
закружив головы чиновникам, навсегда унесла с собой дефектную
ведомость. И старушке пришлось опять заняться «оздоровительной»
ходьбой. Девятого июня «Мосгаз» осчастливил бабушку Сашу, выдав
повторный документ, который чуть позже сгинул в толстой папке
бумаг заместителя начальника технического отдела ДЕЗа «Тверской»
Л.Томасевича. В августе Александре Петровне ответили, что г-н
Томасевич ушел в отпуск, передав все дела Т.Головановой. Татьяна
Савельевна, поискав ведомость, беспомощно развела руками — нету.
От такой обиды наша бабушка заплакала. Ее слезы растрогали
Голованову: переворошив горы бумаг, она нужный документ нашла.
Но, как оказалось, спешившему в долгожданный отпуск Л.Томасевичу
было недосуг вписать в ведомость фамилию А.Суконниковой. Поэтому
судьба у безымянного документа и оказалась незавидной — лежать в
«братской могиле», в папке с похожими бумажками. В список,
переданный цеху установки, адрес бабушки Саши, естественно, не
попал. Александра Петровна упросила Т.Голованову сделать ей
ксерокс с «бумажки-невидимки» и один экземпляр отнесла в «Мосгаз»
инженеру Е.Колосовой. Был ноябрь, когда бабушка Саша позвонила в
цех установки. Там ей ответили: нет машин, мастеров и колонок…
Неужели и впрямь так все плохо, подумала я и сама набрала
телефон цеха ј3. Ответ рабочих был точно таким же. Через
пятнадцать минут я позвонила начальнице цеха Т.Чистовой,
представившись, правда, корреспондентом «Московской правды».
Мистика! Оказалось, что никаких трудностей нет — машины в
исправности, колонки на месте, а мастера ждут не дождутся
очередного заказа. Наверное, комментарии излишни.
Впрочем, услышать разъяснение нам все же захотелось. Так вот,
главный инженер «Мосгаза» А.Будкин все проблемы свалил на
директора ДЕЗа «Тверской» В. Антипина: «ДЕЗ совершенно не платит
денег. Раньше мы шли навстречу и делали некоторые работы в долг,
но постоянно благотворительностью заниматься нельзя — нам же
нужно закупать на что-то те же колонки!».
Антипин в свою очередь возмущался: «Мосгаз» — наша беда. Эта
монопольная организация нам не подчиняется. У них свои законы,
отсюда и вся петрушка».
Очень обидно, что журналистам не разрешено пока устраивать
очные ставки между чиновниками. Обещаю — никакое ток-шоу не
сравнилось бы с этим зрелищем!
Александра Петровна Суконникова в последнем нашем разговоре
похвасталась, что теперь ее делами занимается сам директор ДЕЗа.
К сожалению, должна огорчить бабушку: чиновник Антипин ее фамилию
впервые услышал только от меня. Скоро Новый год — большой
праздник. В такие дни принято дарить подарки. Может быть, г-да
Антипин и Будкин наконец-то между собой договорятся и «скинутся»
на новую газовую колонку для старушки?
А еще вспомнился мне трагический случай, который произошел в
нынешнем августе в доме 54 по Щербаковской улице. В квартире, где
была утечка газа, кто-то чиркнул спичкой. Произошел мощный взрыв.
Префект Восточного округа Б.Ульянов недавно сказал на
пресс-конференции, что в Москве много осталось еще истрепанных
коммуникаций, ржавых труб, и все это может спровоцировать новые
взрывы. Поэтому от работы ДЕЗов и РЭУ будет зависеть многое.
Неплохо, чтобы работники этих служб и Центрального округа об этом
почаще вспоминали. Или учиться будем на своих примерах?